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利用規約

株式会社ネットフォース ( 以下 「 当社 」 という ) は、当社が運営する ABC サーバ ( 以下 「 本サービス 」 という ) に関して次に掲げる利用規約 ( 以下 「 本規約 」 という ) を設けています。 本サービスのご利用は、本規約の内容に対する承諾を前提としています。

第1条 [ 総則 ]

1. 当社は、本サービスの利用者に対し、第 4 条に定めるサービスを提供します。
2. 当社および利用者は、サービスの提供・料金の支払い等について本規約が定める義務を、誠実に履行するものとします。

第2条 [ 本規約の適用 ]

本規約は、当社と本サービス利用者との間に生ずる一切の関係に適用されるものとします。

第3条 [ 利用者、契約者、利用申込、および設定作業の開始 ]

1. 利用者ないし契約者とは、本規約の承諾に基づいて当社に利用申し込みおよび初期費用等の支払いを済ませた結果、当社から本サービスの利用権を認められた法人・団体または個人をいいます。
2. 申込フォームに必要事項を入力の上、送信してください。フォームメールの受信およびそれに続く初期費用等の入金確認をもって契約の成立とします。
3. 第 5 条に定める初期費用等の入金が確認され次第、当社は必要な設定作業を開始するものとします。

第4条 [ サービスの内容 ]

1. 当社は、申込フォーム上の選択項目によって決定した内容に沿ってサービスを提供するものとします。
2. 当社は、業務の健全な遂行に必要と判断した場合、利用者の承諾を得ることなく本サービスの内容を変更することができます。但し、その変更は、サービスの提供者としての良識・常識・誠意等に基づくものとします。

第5条 [ 利用料金および支払い方法 ]

1. 本サービスの初期費用・利用料は、「 サービス概要 」 に掲示するものとします。
2. 本サービスの初期費用および利用料の支払い方法は次の通りとします。
A. 初期費用および第 1 回目の月間利用料 ( 運用開始翌月分 ) は、当社が指定する銀行口座への振り込み ( 振込手数料は利用者負担 ) によるものとします。運用開始当月の利用料は運用開始日の如何によらず初期費用に含まれるものとします。初期費用および第 1 回目の月間利用料の入金の確認後、当社はセットアップの準備に入るものとします。なお、利用者が何らかの事情で運用開始当月 に解約する場合、当社は第 1 回目の利用料を全額返還するものとします。
B. 運用開始翌々月以降の月間利用料支払いは、原則として前月 27日( 27 日が休業日の場合は、翌銀行営業日 )の口座引き落としによるものとします。引き落としは、毎月 20 日迄に当社に到着した依頼書については翌月の 27日から、 21 日以降の到着分については翌々月の 27 日から開始されるものとします。
C. 年間契約料金( 初期費用および 11 カ月分の利用料によってカバーされる運用開始翌月以降 12 カ月間の月間利用料 )の支払いは、当社が指定する銀行口座への振込み( 振込手数料は利用者負担 )によるものとします。当該年間契約料金の入金の確認後、当社はセットアップの準備に入るものとします。なお年間契約については、1年間の利用が前提となります( 契約期間途中の解約に伴う料金の返還はありません )。
D. 運用開始後に発生する利用者固有の要請・事情等に基づくサービスおよび当社で提供するオプション作業に関する支払いは、当社が指定する銀行口座への事前振り込み ( 振込手数料は利用者負担 ) によるものとします。
3. 当社は、利用者への事前通知によって、本サービスの利用料金を改定することができるものとします。

第6条 [ 解約、サービスの停止およびその回復 ]

1. 本サービスは、6 カ月以上・ 1 年以上等の拘束によらず、利用者の自由意志によって解約できるものとします。解約を希望する利用者は、解約希望月の 10 日 ( 10 日が当社休業日の場合は前営業日 ) までに当社に対し、当社の指定する方法で事前通知を行った上で、当月 27 日の入金を停止するものとします( 事前通知による月中の解約も可能ですが、日割による利用料の返還はありません。なお、年間利用料を支払済みの場合、第 5条2-C項の規定に拠るものとします ) 。
2. 解約に関する事前通知がないまま利用料の入金が確認できなかった場合、当社はサービスの継続に関する利用者の意志の有無に拘わらず、原則として当月末をもって本サービスを停止することができます。ただし、入金確認ができなかったことによってサービスが停止された場合も、最終利用月までの利用料については、利用者に支払義務が残るものとします。
3. 前月の 27 日に利用料が払い込まれなかったことで本サービスが停止されても、翌月 10 日までに何らかの方法で入金がなされた場合は、再設定料なしでサービスを回復することができます。利用料未納月の翌月 11 日以降にサービスを回復する場合は、未納分に加え、再設定料として新たに 31,500 円の費用が発生します。利用料未納月の翌月末日までに未納分の入金が確認できなかった場合は、利用者への事前連絡なしにサーバに存在する利用者のデータ( 各種ログイン ID パスワード情報を含む )を消去します。
4. 当社は、当該利用者のデータを解約日の翌営業日以降に消去します。

第7条 [ 禁止事項 ]

1. 本サービスの利用にあたっては、次の行為が禁止されています。
A. 著作権およびパブリシティ権の侵害にあたるコンテンツを掲載すること。
B. 誹謗、中傷、作為の虚偽情報等を流布することによって特定または不特定の第三者に著しい不利益をもたらすこと。
C. 掲載者および当社が関係当局から処罰されるようなコンテンツを掲載すること。
D. いわゆる闇サイト、アダルトもの、猟奇もの等、公序良俗に反するコンテンツを掲載すること。
E. 利用者のサーバを媒体として、スパムメール送信・覚せい剤麻薬および毒劇物取引・児童売買春およびその斡旋等国内法によって禁止されている商業活動、またはその他の違法行為を行うこと ( スパムメールとは、2002 年 7 月 1 日に施行された「 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律:総務省 」および「 特定商取引に関する改正法:経済産業省 」に抵触するものをいいます )。
F. サーバや回線などのインフラに過大な負荷を与えたり、セキュリティ上の深刻なリスクを発生させる以下の 行為をすること。
回線リソースを大量に消費する行為( メール大量配信・大規模アクセスを誘引する行為・動画ダウンロードサービス・ドメイン過多(目安として10,000程度)等 )。
サーバに過度な負荷を与えるようなプログラムの利用( 高負荷/処理時間が長い CGI や PHP 等 )。
脆弱性のあるスクリプト・ソフトウェアの設置、および十分な強さを持たない脆弱なパスワードの設定。
当社もしくは第三者の運用するサーバ・ネットワーク機器に対する不正アクセスおよびサービス妨害行為、またはその試み。

第8条 [ 利用資格の喪失 ]

1. 利用者が次の各項に該当する場合、当社は連絡不能の場合を除き、当該利用者に対する事前通知を前提として、 その利用資格を停止または取り消すことができます。
A. 申込時に虚偽の申告を行った場合。
B. 第 7 条の各項に規定された禁止行為を行った場合。
C. その他、当社が利用者として不適切と判断した場合。
2. 第 8 条 – 1 項に該当する事由によって利用資格を喪失した場合も、当社は利用当月の利用料を返金しません。
3. 第 8 条 – 1 項に該当する事由によって当社に損害賠償等の責が生じた場合、その原因者たる利用者は、当社に代わって当該債務等を負担するものとします。
4. 第 7 条で定める禁止事項に違反する行為を起因として利用者が当社にサーバダウン等の損害を与え、その行為が悪意あるものと当社が判断した場合、当社は利用者に対して損害賠償を請求することがあります。

第9条 [ システムの運用管理 ]

1. 本サービスを提供するためのシステムは、原則として 「 1 日 24 時間 ・ 365 日 」 運用するものとします。但し、システム、または関連設備の修繕保守等、止むを得ない事由による運用停止はこの限りにありません。そのような場合、当社は可能な限り事前通告を行いますが、天災、突発事故・障害、司法/行政命令等の場合は通告を省略することができるものとします。
2. 前項の事由によって本サービスに一時的な中断、遅延等が発生しても、当社はその責を負うことができません。
3. 当社は、業務上必要な復旧・保守作業を目的として、サーバにログインし、必要な作業を実施することができるものとします。
4. 利用者のサーバへの攻撃、または利用者のサーバスペースが存在するサーバを用いた不正中継・他サーバ・他ネットワークへの攻撃、またはその他の違法行為が明らかになった場合、当社は、当該事象が利用者の故意によるものか否かを問わず、緊急避難策としての対策またはサーバ停止措置を講ずることができるものとします ( 当該措置は連絡不能時を除く利用者への事前通知を前提としますが、 「 すでに膨大な量のパケットが発生しているとき 」 または 「 当局への捜査協力義務が発生したとき 」 など緊急性が高い場合は、止むを得ず事後連絡になる場合もあります )。なお、当該措置に伴うサーバ停止あるいはコンテンツの動作不良等に起因する利用者の損害について、当社はその責を負わないものとします。
5. プログラムの脆弱性・セキュリティホールへの攻撃・ウイルス等に起因するデータの損傷・改変・漏洩等について、当社はその責を負わないものとします。当社での対策により初期状態への復帰となる場合があることを利用者は承諾するものとします。
6. ハードウェア障害について当社は速やかに対応するものとします。その際、初期状態への復帰となる場合があることを利用者は承諾するものとします。
7. サーバ内に保存されたお客様のデータについて、当社は破損・消失に備えての複製および復元を行う責を負いません。また、当社はお客様のデータの保証を行いません。
8. 利用開始時および運用開始後に当社から付与した IP アドレスが変更になる場合、当社は利用者へ事前通知を行うこととします。
9. 当サービスのインフラ( ネットワーク・ハードウェア・ソフトウェア )障害時における報告については、ウェブでの告知のみとし、メール通知および報告書の提出は行わないものとします。

第10条 [ 利用者サイドの管理 ]

1. 重要なデータは、利用者側で適宜バックアップを実施してください。
2. 管理ツールやその他の ID / パスワードが第三者に漏れないよう適切に管理し、定期的に変更してください。当社は、正しい ID と正しいパスワードを用いてログインした者は、利用者もしくは利用者から承諾を得た者のログイン行為であるとみなします。
3. 第 7 条で定める禁止行為を行わないよう十分に注意してください。

第11条 [ 免責 ・ 賠償規定 ]

1. 当社の責務不履行を除き、当社は、本サービスの利用に起因する損害についてその責を一切負わないものとします( サーバまたはネットワーク機器設備の故障および不正侵入等について、事態発生の防止・復旧に努めますが、データが消失・毀損・改変・漏洩した場合も、その責を一切負わないものとします )。
2. 利用者が本サービスを通じて他者に損害を与えた場合、利用者は、自らの責任においてその問題を解決するものとします。
3. 当社の責務不履行を原因とした損害の賠償が発生した場合、利用料の一年分を上限とします。

第12条 [ 届出事項の変更 ]

1. 当社への届出事項に変更が生じた場合、利用者は、当社に対して速やかにその旨を通知するものとします。
2. 前項にある変更通知の不存在によって、当社から利用者への通知、書類等が遅着または不達となった場合、当社はその責を負うことができません。

第13条 [ 利用規約の発効 ]

本規約は、当社が利用者からの申込フォームの受信時をもって申込者に適用されるものとします。

第14条 [ 利用規約の改定 ]

本規約は、利用者の承諾なく変更、改定できるものとします。

第15条 [ 合意管轄 ]

当社と利用者との間に生ずる係争は、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

第16条 [ 諸法令および諸規則の順守 ]

当社および利用者は日本国の諸法令、諸規則を順守するものとします。

第17条 [ 守秘義務 ]

1. 当社は、復旧または保守作業上必要な場合あるいは利用者の依頼等に基づく場合を除き、サーバ上の利用者のデータにアクセスしその内部情報を入手することはしません。
2. 当社は、前項が規定する状況において利用者のデータを確認した場合も、当該サーバの内部情報等業務上知り得た事柄を第三者に漏洩することはないものとします。ただし、利用者の依頼または承諾に基づく場合、および当局に対する捜査協力義務や法的根拠に基づく開示請求・依頼があった場合はこの限りにありません。
ー附則ー
本契約は、2013年4月16日に第7条第1項Fを修正しました。