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プライバシーポリシー

ABC サーバ( 以下 当サービス ) を提供する株式会社ネットフォースは、お客さま情報の機密性を保持するために細心の注意を払っており、プライバシー保護に関する当社の規定をお客さまにご理解いただくことによって、よりよいサービスが提供できるものと考えています。
2010年 4月 1日
株式会社ネットフォース
代表取締役社長 ( 個人情報管理責任者 )
穴吹俊英

1.個人情報の定義

本ポリシーにおける 『 個人情報・お客さま情報 』 とは、単独または組合せによってお客さま個人を特定することができる次のものをいいます。
• 氏名
• 住所
• 電話番号
• ファクシミリ番号
• 電子メールアドレス
• 金融機関の口座番号および名義

2.個人情報の扱いに関する基本的な考え方

1. 株式会社ネットフォースの役員従業員が本ポリシーの厳格運用を励行することによって、情報の漏洩・改竄・紛失・不正入手等の防止に努めます。
2. お客さまの情報は(4)にある利用目的の範囲内で利用します。(7)にある場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。
3. お客さま情報は正確かつ最新の状態で管理します。ただし、利用履歴を管理するため、過去情報を保有します。
4. 個人情報に関するお問合せ・ご要望等は、
お客さま情報窓口
privacy@abc-server.jp または 03-4530-3130
までお寄せください。

3.個人情報の保護手段

1. お客さま情報の全体管理を外部に委託することはありません。
2. 当社と本サービスに関わる協力事業者との情報保護は、当社が当該事業者との間に結ぶ機密保持契約に拠ります。
3. お客さま情報の通信 ・ 管理システムは、当サービスの諸機能によって、外部からの不正侵入が極めて困難なものとしています。
4. お客さま情報が記載された書類を廃棄するにあたっては、すべてシュレッダー処理を行っています。

4.個人情報の利用目的

1. 当社は、サービスの提供と改善、ならびに適正な販売促進活動のため、次の目的に沿って、お客さまの個人情報を収集・利用します。
A. 申込み関する連絡
B. サーバ管理業務に付随する質問・回答・通知
C. 月間利用料等の振替
D. サービスの改善および新サービス開発のための調査
E. 満足度・方針・嗜好等に関するアンケート調査
F. メールマガジン・ダイレクトメール・ファクシミリ等による各種案内の送付
2. 当社が上記(A)〜(F)以外の目的に基づく個人情報の利用を希望する場合は、お客さまの事前承諾を得るものとします。承諾が得られない場合、当社がお客さまの個人情報を(A)〜(F)以外の目的に利用することはありません。

5.ブラウザに関する注意事項

1. アクセスログ
当サービスのウェブサイトへのアクセス情報は、アクセスログとして記録されます。アクセスログには、アクセス回線所有者のホスト名・ IP アドレス・使用しているブラウザ・ OS の種類・アクセス日時などが含まれますが、個人情報は含まれておりません。
2. クッキー( Cookie )
当社では、サービスの向上およびその円滑な利用を目的としてクッキー ( Cookie ) と呼ばれる技術を利用しています。クッキーを利用してお客さまのコンピュータを特定することはできますが、これによって個人情報を収集することはできません。( クッキーは、サービス提供者のウェブサイトが、アクセス情報を記録する目的で利用者のコンピュータに送信するテキストファイルです。クッキーによってアク セス状況が記録され、提供者・利用者の双方にとってウェブサイトの利便性が向上するため、クッキーの使用は標準的なものとされています。お客さまは、ブラウザの設定により Cookie の使用・不使用を選択することができます)
3. SSL( Secure Sockets Layer )
当サービスでは SSL という認証 ・ 暗号化方式を採用しています。SSL は、ウェブサイトの実在を認証すると同時に、お客さまの端末とサーバとの間の通信を暗号化することによって情報の不正入手を防ぐための技術です。

6.個人情報の照会・変更・開示

1. お客さま情報の照会・変更は、本サービスのデータベースに登録されている「お客さまの連絡先メールアドレス」からお問い合わせ・ご依頼があった場合のみ承ります。
2. 問合せ履歴・利用履歴等があり、かつ、現在当サービスをご利用いただいていない方で、当社における情報の存在の有無を確認されたい方は、privacy@abc-server.jp までお問い合わせください。

7.第三者に対する個人情報の開示

1. お客さま情報は、上記(3)-2 の機密保持契約に基づき、当サービスに関わる協力事業者に提供します。
2. 利用案内・請求書の配送事業者には、お届け先の『 氏名・住所・電話番号 』 を開示します。
3. 当社は、前二項および以下に該当する場合を除き、第三者にお客さまの個人情報を開示・提供いたしません。
A. 第三者の生命・身体・財産の保護、または未成年者の健全な育成のために個人情報の開示が必要であると当社が判断し、かつ、お客さまの同意を得ることが困難なとき
B. 行政機関・司法機関から捜査または調査協力依頼を受けたとき
C. その他、当社が公共の福祉および安全の確保・維持に必要であると判断したとき
D. 当社が利用する決済機関から、然るべき手続きに基づいてお客さま情報に関する照会を受けたとき
E. 当社が分社するとき、または然るべき事由によってその営業権の全部または一部を第三者に譲渡するとき ( 分社・営業権譲渡にあたっては、実施の2ヵ月前迄に全ユーザに対する事前通知を行う )
F. 当社が特定の目的に基づいてお客さま情報の第三者提供を企図し、当該事案に関するお客さまの事前承諾が得られたとき

8.準拠法と合意管轄

1. 当サービスのウェブサイトにアクセスされたお客さまと当社は、いずれも日本の国内法および条例に拘束されます。
2. 当社とお客さまとの間に何らかの紛争が生じた場合、当社は、誠意を以てお客さまとの協議に臨みます。協議が整わない場合は、株式会社ネットフォースの本店所在地( 東京都港区 )を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

9.本ポリシーの変更と通知手段

当社は、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更・追加部分および変更時期はこのページの附則に掲示いたします。ご利用にあたっては 都度最新の内容をご確認ください( 内容に何ら影響を与えない文章表現的な変更については変更履歴を掲示いたしません )。